近日，经联合赤道环境评价股份有限公司专业评审审定，水滴公司ESG评级从A级提升至A+级，在E（环境）、S（社会）、G（治理）三大领域协同发力，表现均优于行业平均水平。同时，在标普全球企业可持续发展评估（S&P Global Corporate Sustainability Assessment）中，公司评分亦同步提升。这标志着水滴公司可持续发展正从“基础建设”向“精细运营”坚实迈进。

图注：水滴公司荣获ESG评级“A+”级别

多年来，水滴公司秉持“科技向善、责任同行”的企业初心，将可持续发展理念深度融入战略规划、运营管理与业务实践，坚持规范发布ESG报告，持续健全ESG治理体系，ESG管理绩效稳步提升，用实际行动诠释了“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”的企业使命。

水滴公司自2019年就开始尝试用AI进行水滴保保险供给侧创新。依托领先的研发实力，围绕用户需求、高效运营等业务重点，水滴公司自主研发“水滴水守大模型”。其中“水滴水守AI保险专家”可进行自然对话达50分钟，可理解7000多种不同保险产品的健康告知、保障范围、理赔条款等内容，为用户提供高质量的保险产品全流程服务。此外，水滴公司水滴保也在持续关注老年、带病、母婴群体的差异化保障需求，推出“接好孕”“看病保”等多元普惠产品，推动保险产品创新，提升保险产品可及性与普惠性。

水滴公司ESG评级跃升至“A+”级别，可持续发展实力再获专业认可 第1张

与此同时，水滴公司也在持续聚焦特殊困难群体救助，乡村振兴、教育助学、应急救灾等议题，致力于推动社会问题的改善。截至2025年9月，水滴公司旗下水滴筹平台共帮助了361万大病患者，筹集救助款项712亿元，获得4.85亿爱心人士的支持；水滴汇聚公益基金会的“水滴乡村医务室”项目累计建设乡村医务室188间，覆盖50万余受益人；水滴公益平台已与119家公募慈善组织开展合作，上线超1.55万个公益项目，汇聚超7357万名爱心网友，筹集资金超13.83亿元。

在环境管理方面，水滴公司完成了从“理念倡导”向“量化管理+体系化实践”的升级，系统性地开展了覆盖范围一、范围二及范围三的温室气体全面盘查，其中，主动测算并披露范围三排放，标志着水滴公司环境管理边界已从自身运营延伸至更广泛的生态影响；此外，公司积极推动绿色办公、能效提升等多项举措，自身运营的温室气体排放量同比显著下降，充分彰显水滴公司环境管理的科学性与实效性，为行业绿色低碳转型树立了可参考的实践样本。

未来，水滴公司将持续以科技向善为驱动，以责任担当为底色，持续提升ESG治理水平，向着兼具社会温度与治理韧性的标杆企业稳步前行。